Az Unibetnél jól ismerjük a játék jó oldalát. Egy tét megtétele egy mérkőzés eredményére és a megtippelt eredmény megvalósulása, vagy a kis fehér golyó kedvenc rulettszámunkra ugrása mind kockázatot jelentenek. A játék alapeleme a kockázat, és pontosan emiatt igazán izgalmas. Mindezek mellett azonban azt is szem előtt kell tartanunk, hogy a játékkal pénzt veszíthetünk. A pénz elvesztése viszont nem a játék legrosszabb oldala. Az igazi problémát a veszteség visszanyeréséért lehetőségeinket meghaladó kockáztatás jelenti. Bizonyos egyéneknél játékfüggőség alakulhat ki, amely veszélyezteti a lelki, testi egészségét és társadalmi életét.
Az Unibetet játékosok alapították játékosoknak. Tisztában vagyunk a játék veszélyeivel és mindenben igyekszünk segítséget nyújtani. Ennek érdekében szorosan együttműködünk a Gambling Therapy (játékterápia) szervezettel. A Gambling Therapy szervezet segítséget nyújt a játékszenvedély betegeknek, illetve azoknak, akiknek szerettei játékfüggők. Minden információ megtalálható a www.gamblingtherapy.org weboldalon, ahol számos szolgáltatást is igénybe vehető, mint támogatási csoportok, élő csevegés és e-mail tanácsadás. A weboldal többnyelvű és használata ingyenes.
Az Unibetnél úgy gondoljuk, hogy a szakképzett, professzionális segítséggel mindenki esetében kezelhető a kialakult játékfüggőség és a hozzá kapcsolódó problémák. Ezért mindenkit arra bíztatunk, hogy amennyiben játékfüggőségi problémái vannak, segítségért és tanácsért forduljon az ügyfélszolgálatunkhoz. Munkatársaink a felelősségteljes játékra vonatkozó, a Gambling Therapy által jóváhagyott képzéseken vettek részt.
Hasznos lehet ha folyamatosan követi vagy feljegyzi játékszokásait; ezáltal már kialakulásakor felismerheti a problémát és segítséget kérhet. Tudja meg mennyire hajlamos játékfüggőségre a következő egyszerű teszt segítségével:
Ez az önértékelési teszt anonim és a válaszokat nem rögzítjük.
A kutatások szerint a játékszenvedély kevésbé alakulhat ki azoknál, akik előre eldöntik, hogy mennyi pénzt szánnak a játékra. Ezért adhatja meg weboldalunkon is a rendelkezésre álló költségkeretet. A költségkeretet hetente vagy havonta beállíthatja. A költségkeret beállítása után az azonnal érvénybe lép. Ha csökkenteni kívánja a játékra szánt összeget, azt azonnal megteheti, de ha a költségkeretet növelni szeretné, a módosítás csak 7 nap elteltével lép érvénybe. Így lehetősége van átgondolni a tervezett módosítást.
Ha szünetet kíván tartani, választhat a kizárási opciók közül. Kizárhatja magát a játékból 7 napra és/vagy 6 hónapra. Ha további tájékoztatást szeretne a felelősségteljes játék eszközökre vonatkozóan, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
Ha úgy gondolja, hogy további segítségre van szüksége a játéktól való távolmaradáshoz, a következő szoftverrel beállíthatja a játékos weboldalak automatikus blokkolását számítógépén:
Ha másvalaki játékfüggőségének kialakulása miatt aggódik, hívjon bennünket bátran. A probléma jellegétől függően ügyfélszolgálatunk a megfelelő professzionális tanácsadást fogja ajánlani:
Az Unibet játékaiban csak 18 év fölöttiek vehetnek részt. Megteszünk minden lehetséges óvintézkedést a fiatalkorú játékosok kiszűrésére, ezért gyanú esetén további azonosító dokumentumokat kérhetünk be. Amellett, hogy az Unibet a rendelkezésére álló eszközöket és erőforrásokat kihasználva igyekszik a kiskorúak játékban való részvételének megakadályozására, a folyamatban a kiskorúak szüleinek és/vagy gyámjainak segítségére is szükség van. Ennek megfelelően a kiskorú játékosok nem vehetnek részt semmilyen formában, még a szülő/gyám beleegyezésével sem.
Ha arra vonatkozó gyanúja van, hogy kiskorú vesz részt a weboldalunkon található játékokban, forduljon hozzánk bizalommal, hogy megtehessük a szükséges lépéseket. Szükség esetén internetes szűrőprogramokat is alkalmazhat a kiskorúak játékhoz való hozzáférésének korlátozására:
A felelősségteljes játékra vonatkozó további kérdésekkel, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba.
Az UNIBET az EGBA és RGA szervezetek tagja, a felelősségteljes játék határozott és aktív támogatója. Az EGBA és RGA Etikai Kódexéhez igazodunk, amely a biztonságos, felelősségteljes játékot biztosítja.